Quejas y Sugerencias

Con el fin de mejorar la calidad de los servicios, existe un sistema de sugerencias y quejas a través del cual se puede hacer llegar su opinión sobre los servicios ofrecidos.

Las sugerencias y/o quejas podrán presentarse en la Federación, mediante fax dirigido al Responsable de Calidad o en la dirección de correo electrónico: familias@feapscv.org

En un plazo de 7 días, FEAPS CV se pondrá en contacto con el reclamante y tratará de dar respuesta a la sugerencia o queja en 15 días.